Un grand merci à Nicolas pour la qualité de fabrication de ses meubles. Nous sommes ravis et ils sont du meilleur effet dans notre intérieur.
Nicolas a toujours été à l'écoute. De l'élaboration des plans, à la conception, jusqu'à la livraison nous avons toujours été tenu informés.
La livraison a été rapide et soignée.
Bravo à Nicolas et à son équipe.
David LOURENCO.
Monsieur Rouanet est un professionnel à l’écoute de vos attentes.
Le travail est d’une extrême qualité.
Les délais annoncés sont respectés.
Il perpétue le savoir-faire de l’ébéniste.
Monsieur ROUANET a reloocké ma salle à manger et j'ai le plaisir de vous confirmer son savoir précieux de l'école des compagnons la grande qualité de son travail, sérieux, aimable, avec un chantier extrêmement professionnel, attentif à la précaution du déroulement d'un chantier sans aucun manque d'attention quant au déroulement du travail . A recommander car satisfaite de ce professionnel. Un grand merci.
J'ai commandé des portes fenêtrés en aluminium, malgré un réglage sur butée celles-ci continue de frotter.
J'ai demandé l'aide du SAV mais aucune réponse de leur part depuis plus d'une semaine.
Le n° de téléphone du siège ne décroche pas
Je déconseille très fortement cet établissement
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!
Très bon contact lors du premier rendez-vous à l'atelier.
J'ai été tout de suite en confiance.
Le résultat à été au-delà de mes attentes.
Encore merci pour cette belle rénovation de ma table basse.