Voici une entreprise, C19 Concept, à l’écoute de nos besoins, de bons conseils. Une équipe de professionnels soudés qui nous ont fabriqué et installé une superbe cuisine, en se souciant des détails, de la finition. Merci à eux.
Emballage extérieur limite (juste entouré d'une feuille carton scotchée à la ouaneguèn) mais surtout gros retard à la livraison (on m'a dit entre 8 et 13h ce qui m'a bloqué toute la matinée pour que le paquet arrive finalement à 15h) avec des excuses genre "c'est pas notre faute...". Minable
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
J'ai commandé une chambre complète sur 3 articles 2 ont des défauts. Porte d'armoire et tiroir de la commode à langer. La qualité n'est vraiment pas top.
La livraison fut rapide mais le SAV une catastrophe. Le 4 décembre ont me dit qu'un nouveau tiroir et une nouvelle porte me seront envoyés dans la semaine. Depuis j'ai téléphoné 4 fois avec la même réponse : je transmets au sav. Le 26 décembre je reçois un mail mon sav part le lendemain mais nous sommes le 4 janvier et toujours rien. Je rappelle donc pour la 5ème fois et comme à chaque fois le collègue du SAV n'est pas disponible, cela fait 1 mois qu'il ne l'est pas.
Mon problème a été résolu après 1 mois d'attente.
Un travail soigné pour ce très pratique meuble d'appoint de notre cuisine qui venait d'être rénovée, les couleurs et garnitures sont concordantes, on ne voit pas la différence, c'est superbe !
Entreprise sérieuse et dynamique, à l écoute de notre demande.Optimisation de l espace en aillant un maximum de rangement. Le style est moderne, toujours à la recherche de nouveautés et de différente proposition de matériaux selon notre budget.Je recommande.
Nous avons eu du mal à trouver la boutique... Merci google Maps....
Mais cela en valait la peine.
Nous avons fait l'atelier fabrication de sa spatule à raclette.... C'était un très chouette moment, joie, passion et partage.
Et ça donne envie de créer encore plus de choses.
Mille merci.
Nous avons eu une très bonne expérience en commandant notre table mikado en chêne (240x100) chez Artmeta. Conseils avant commande, bon suivi de la commande et livraison impeccable.
Le coût est élevé mais la fabrication est française et le produit d’une grande qualité donc nous sommes ravis.
Excellentes prestations en termes de conseil, suivi et produits (tables et verrières). Magnifique résultat de qualité. Bravo et merci à toute l’équipe !