J'ai beaucoup apprécié l'expertise produit que nous a apporté IStone et M. Malouli rencontré sur Batimat en octobre 2022. Je recommande ce partenaire de choix pour vos projets qualitatifs.
Le produit une fois reçu ne ressemblait pas vraiment à la photo.
J'ai fait une demande de retour 34 jours après réception. Réponse négative du fournisseur : c'est 30 jours maximum. Au regard du risque pris par la commande en ligne de ses produits, et la différence entre le produit reçu et la photo, je trouve la réponse peu commerciale; cela me conforte en voyant les commentaires passés.
Nous avons fait appel à cette entreprise pour un projet de bibliothèque sur mesure.
Nous sommes très satisfaits du résultat qui correspond parfaitement à nos attentes.
L'équipe reste très disponible et très à l'écoute de nos demandes.
Nous recommandons sans problème.
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
À fuir. Ils proposent des réductions, puis mettent volontairement du temps à préparer le dossier jusqu'à ce qu'elles ne soient plus valables. Ce magasin est une escroquerie.