Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.
A fuire
Pour un simple lit bébé
N'envoie pas toutes les vis
Se trompe d'adresse alors que c'est noté dans la commande
Re envoie les vis mais les mauvaises
Se trompe encore d'adresse lors de la re expédition
Et pour couronner le tout quand on monte le lit, il faut mettre des écrous et ceux là sont trop grand pour le trou !! Impossible de les fautes rentrer car ce ne sont pas des vis !
Vaut mieux un bon lit Ikea
PRIX!!!!! Pas de preuves CERTIFICAT DE PROVENANCE DE BOIS !FIABILITÉ DE LA PEINTURE ??? Entrerise en liquidation ! Fraudes fiscales !
Pas toujours de conformité de certificats de labo
En résumé pas sérieux
L’escalier avec garde-corps réalisé par Monsieur Vallon me donne entière satisfaction : choix du bois, qualité des finitions. Un très bel ensemble, agrémenté d’un décor sculpté, apprécié de tous.
Monsieur Vallon, artisan d’art, est à l’écoute du client et respecte les délais fixés.
exceptionnelle! une entreprise artisanale qui sait être à l’écoute de ses clients avec un savoir faire irréprochable . nous avons fait réaliser une verrière pour une séparation de pièce dans un appartement Parisen ancien. le rendu est au dessus de nos attentes. Un travail et des matériaux de grande qualité et ce de la conception jusqu’à la pose. Un vrai travail de professionnel . encore merci