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Les avis clients
Vu à un salon ...au meet Toulouse
Mails sans réponse .. ubuesque
A fuir !
Après une première expérience incompréhensible et pas très agréable, IZOA relance ma commande ...
ils n'ont pas trouvé d'où provenait les rayures et poque sur la crédence...
J'ai hâte de recevoir ma commande
Merci à eux pour leur réactivité.
Très beaux produits, envoi rapide et soigné.
Nous avons commandé les patères Osmie et les étagères Firmin et nous en sommes ravis.
Les produits sont parfaits et très faciles à installer !
Merci à toute l’équipe!
La Mercerie est très bien rangée . La patronne très bonne conseillère et est à votre écoute. Côté restauration de meubles et canapés c est le top . Je recommande vivement
Mercerie géniale, une superbe découverte, conseils et écoute, un vrai plaisir !
Je suis arrivé à 16h40 et ils n'ont pas débarqué. Ils partent à 7 heures du matin et déchargent immédiatement. Je me suis arrêté pour la nuit au premier parking, à côté du grand portail de cette place - le portail était fermé et bloqué de l'intérieur avec du béton. Ils m'ont laissé me garer là-bas.
Après une bonne écoute et de bons conseils lors de la construction de notre projet (meuble télé + hifi + bibliothèque) sur mesure, la réalisation a été d'une belle qualité avec un montage au top à la maison.
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
J'ai acheté un portail neuf sibari, il y a une piece qui présente un défaut de fabrication, mon portail est inutilisable et le SAV refuse la prise en charge !!!
Totalement déçu, le SAV n'est absolument pas a l'écoute des clients ! Société a fuire !!!
Produits sympas, livraison repoussée par rapport à la date prévue, montage facile mais coulures de vernis sur le bois....
Sérieux et sympathique 👍