Pour l'instant, nous en sommes au stade du projet. Monsieur Martin est très professionnel et recherche vraiment toutes les solutions possibles.
A suivre...
Très belle découverte ! On est ravie de la qualité, hâte de les accrocher dans notre salon et de faire notre petite compo de photos et de jolies cartes :)
Le petit plus : tout est fabriqué dans un atelier normand à partir de bois local !
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
Store ban acheté chez lapeyre et posé en avril 2022.
Celui ci produit des claquements forts alors qu'il est au repos
Lapeyre est intervenus 3 fois chez moi mais le problème persiste.
ils indiquent que cela est dû à l'effet bilame présent sur les matériaux en aluminium de couleur foncé.
Quoi qu'il en soit cela n'est pas acceptable car dérangeant et Lapeyre ne m'a pas mis en garde de ces désagréments. Ils se réfugient derrière les exclusions de leurs garanties. En contactant le fabricant , celui ci vient et reconnais qu un élément est mal coupé ce qui engendre ces nuissances.. ils doivent venir en octobre pour recouper un morceau de tolérance et donc.changer l élément défectueux. Le sav lapeyre est donc déplorable et inutile. J ai du me battre pendant un an pour avoir gain de cause alors que le produit est défectueux....
Nous avons commandé une chambre complète chez at4. La livraison a plus ou moins été respectée mais la qualité n'est pas top du tout. Les panneaux de bois ne sont pas du tout protégé, du coup la porte de l'armoire comporte des défauts. Nous avons tenté de contacter le service client plusieurs fois par mails depuis 1mois maintenant mais aucune réponse de leur part. Nous sommes vraiment déçus
Nous sommes très satisfait : nous avons réalisé une commande sur le site internet avec le retrait à l'entrepôt ( livraison gratuite + réduction ) .
Les délais ont été respectés, le meuble correspond à la description.
Nous tenons à souligner la qualité, amabilité et réactivité de l'équipe et plus précisément du service client suite à une pièce inversée ( cela arrive ) , celle-ci nous a été livrée en main propre deux jours ouvrés suite à notre mail. Très agréablement surpris, encore merci :)
Appel ce jour au service qualité, accueil désagréable, panneaux qui viennent de Bosnie et on me dit qu'ils ne font pas de tests, qu'il se base sur des certifications de ces entreprises de l'est et que ça ne les intéresse pas de faire des tests pour vérifier si la quantité de formaldéhyde est correcte ! Pour terminer la personne au téléphone me dit que vu les prix bas, on ne peut pas tout avoir !!!!! Inadmissible, entreprise peu sérieuse !rien n'est 100% français !!