Nous avions besoin d'un escalier intérieur sur-mesure pour notre maison en rénovation. Plusieurs contraintes étaient à prendre en compte. Nous avons profité des conseils de Franck JUILLOT et de son associé Quentin CLEMENT. Leur proposition a été un vrai coup de cœur. Fabrication et pose minutieuses. Le résultat est superbe, dans le respect de nos goûts et des délais annoncés. Nous recommandons vraiment.
M. Rouanet nous a aidés à restaurer une grande table à manger (plus de 4 mètres) en chêne qui avait subi des dommages dans ses extensions au fil des ans.
Il a analysé le problème immédiatement (en grande partie la rétraction) et a proposé une solution pratique qu'il a livrée parfaitement, dans un délai très raisonnable et à un prix juste et agréable.
En plus de quoi il est un homme extrêmement agréable! Nous n'hésiterons pas à l'utiliser à nouveau!
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Mr. Rouanet helped us restore a large dining table (over 4 meters) in oak which had suffered damage in its extensions over the years.
He analyzed the problem immediately (largely the retraction) and came up with a practical solution which he delivered perfectly, within a very reasonable time and at a fair and pleasant price.
In addition to which he is an extremely pleasant man! We will not hesitate to use him again!
Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !
Mon expérience Lapeyre est un cauchemar.
La porte de mon garage ne ferme plus depuis octobre 2023.
Nous sommes en juillet 2024 et je n'ai toujours pas de solution de réparation.
Leur SAV est intervenu 3 fois fois et n'a pas réussi à la réparer. A chaque fois il y a eu un problème (ils n'avaient pas la bonne pièce, s'étaient trompés dans la mesure...).
En juin 24 ils m'ont annoncé qu'ils n'étaient pas compétents pour réparer ma porte (hallucinant) et qu'il fallait que je voie avec un artisan !
Depuis j'attends toujours qu'un artisan intervienne (Lapeyre ne trouve personne de disponible !)
Je déconseille fortement !
Si vous cherchez des incompétents c'est par ici. A fuir absolument. Commande passée chez Lapeyre Limonest. Accueil déplorable. Bras de fer pour avoir un devis. Quand on veut les joindre : mission impossible. Rendez vous non honoré et personne ne vous appelle. Commande annulée.
HONTEUX
Nous avons commandé une chambre complète chez at4. La livraison a plus ou moins été respectée mais la qualité n'est pas top du tout. Les panneaux de bois ne sont pas du tout protégé, du coup la porte de l'armoire comporte des défauts. Nous avons tenté de contacter le service client plusieurs fois par mails depuis 1mois maintenant mais aucune réponse de leur part. Nous sommes vraiment déçus
pour pour la deuxième fois j'ai fait appel à l'atelier de Micha pour réaliser une table. Cette fois je lui ai demandé de me réaliser une table de salle à manger sans résine mais avec des critères particuliers Mathieu a été attentif à mes souhaits il l'a proposé différents essences de bois j'ai choisi du limba et différents piétement elle est parfaite. La première table était une table basse de salon en merisier avec une rivière de résine au milieu elle est superbe je l'adore merci Mathieu
Notre nouvelle table à manger prend toute sa place dans notre environnement. La qualité de finition et les matériaux locaux utilisés de notre région en fond une pièce haut de gamme unique. Au delà de l'aspect esthétique, nous avons reçu de précieux conseilles pour intégrer ce projet dans les meilleurs conditions. Nous sommes tout simplement ravis de pouvoir accueillir aisément et l'utiliser au quotidien.
Un grand merci à l'Atelier KERNA !