Nous profitons pleinement des jolis meubles de qualité, faits sur mesure pour notre intérieur. Livraison dans les temps promis, et finition très soignée. Merci et bonne continuation.
J'ai commandé un tableau XXL est sincèrement je suis un peu déçue par le produit. La livraison super et le tableau bien emballé mais petite qualité pour une image à 150€ quand même ! La couleur est comme passée et la définition de l'image laisse à désirer. C'est un peu comme un dessin qu'on aurait trop agrandi. Ce tableau sera accroché dans ma salle à manger mais pas sûre qu'il fasse grande impression...
La Mercerie est très bien rangée . La patronne très bonne conseillère et est à votre écoute. Côté restauration de meubles et canapés c est le top . Je recommande vivement
Le vendeur nous avait dit que le miroir rétro éclairé a un interrupteur (boutique Richard Lenoir). 3 mois de travaux de rénovation plus tard, nous constatons que ce n'est pas le cas et nous ne voulons pas refaire notre salle de bain toute neuve. Au bout de 3 coups de téléphone, on nous dit que nous ne pouvons pas nous faire rembourser si nous n'avons pas conservé l'emballage d'origine. Nous proposons d'emballer le produit: rien à faire.......
Dommage que l’on soit obligé de mettre au moins une étoile…
Service client déplorable et gestion de problème catastrophique. Ni le magasin, ni le service client n’ont été à même de nous aider.
Cuisine commandée à la mi-2018. Dès la fin de l’année 2021, la porte d’un meuble s’est cassée. Depuis, aucune solution acceptable, ni résolution de problème de la part de Lapeyre. Impossible de s’entretenir avec un responsable. J’ai désormais un « trou » dans ma cuisine. Je ne savais pas qu’un meuble de cuisine avait une durée de vie de 3 ans… Si vous n’avez besoin de rien, n’hésitez pas…
Bonjour. Un portail fut posé avec motorisation chez mon cousin âge de 80 ans et qui a des problèmes cardiaques le Digicode commandant l’ouverture extérieur n’a jamais fonctionné ceci est stipulé dans la fiche de livraison.
Une lettre recommandée AR fut envoyée à Lapeyre Châteauroux qui n’a même pas daigné répondre plusieurs aller retour pour réclamation toujours sans réponse et pourtant pour la pose de ce portail il a fallu régler avant que la pose soit effectuée alors que l’acompte fut encaissé à l’achat
Malgré toutes vos publicités vous n’êtes pas sérieux c’est scandaleux ce comportement envers des personnes âgées à qui faire confiance ?? J’espère une réponse rapide !!
Suite à la réponse de Lapeyre une lettre recommandée AR fut envoyée concernant ce litige il y a maintenant plus de 3 semaines le retour de l’accusé de réception n’est pas encore revenu si ils ne vont pas chercher ces recommandés c’est inquiétant que faire ?
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.
Je recommande AT4 ils ont de bon produits et un SAV incroyable !! J'ai acheté un parc bébé d'occasion et lors d'un déménagement j'ai perdu les pièces pour le réglage de la hauteur... Et bien même des années après et dès lors qu'ils ne vendaient plus les dites pièces ils me les ont refaites en un temps record !! Je recommande à 100%