Après une première expérience incompréhensible et pas très agréable, IZOA relance ma commande ...
ils n'ont pas trouvé d'où provenait les rayures et poque sur la crédence...
J'ai hâte de recevoir ma commande
Merci à eux pour leur réactivité.
Très belle découverte ! On est ravie de la qualité, hâte de les accrocher dans notre salon et de faire notre petite compo de photos et de jolies cartes :)
Le petit plus : tout est fabriqué dans un atelier normand à partir de bois local !
Un grand merci à l'Atelier pour l'intervention rapide et la réalisation parfaite des vitrines d'exposition que nous leur avons commandées. Une équipe professionnelle, de bon conseil et efficace!
Des meubles de qualité, un professionnalisme, une écoute, une recherche de solutions techniques, une réactivité, un accueil agréable,
l'agence accompagne extrêmement bien les projets d'intérieur d'une maison. Je recommande à 100%
Le plus haut niveau d’incompétence du service après vente.
Des volets alu neufs, livrés avec bosses, rayures, peinture marbrée.
Aucun responsable pour communiquer.
Le management de cette entreprise va l'entrainer à leur perte.
A DECONSEILLER
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.
Bonjour,
Achat du table a langer chez ce vendeur, le montage est catastrophique à effectué, les systèmes d'attache entre les planches et bon à revoir, on passe un temps fou a fixé deux morceaux ensemble. Moi qui ne suis pas fan d'Ikea le montage des meubles et deux fois plus facile et rapide.
Attention la société At4 a un SAV pas compétent, après avoir acheté une table à langer et que je n'ai pas déballé, la société refuse de prendre en charge les frais de retour avec le prétexte qu'ils sont une petite société et qu'il ne peuvent payer les frais!!! Incroyable!! Une blague, vraiment pas sérieux cette société !! Et aussi le paquet est arrivé tout déformé et déchiré, je vous conseille pas d'acheter chez eux!! Je vais prévenir certain site avec mes commentaires pour que les clients sachent.
A fuire
Pour un simple lit bébé
N'envoie pas toutes les vis
Se trompe d'adresse alors que c'est noté dans la commande
Re envoie les vis mais les mauvaises
Se trompe encore d'adresse lors de la re expédition
Et pour couronner le tout quand on monte le lit, il faut mettre des écrous et ceux là sont trop grand pour le trou !! Impossible de les fautes rentrer car ce ne sont pas des vis !
Vaut mieux un bon lit Ikea
Entreprise sérieuse et dynamique, à l écoute de notre demande.Optimisation de l espace en aillant un maximum de rangement. Le style est moderne, toujours à la recherche de nouveautés et de différente proposition de matériaux selon notre budget.Je recommande.