À la recherche d’un meuble correspondant à un besoin bien spécifique nous avons trouvé notre bonheur chez Creatif Contagieux. Après une heure passée ensemble pour déterminer exactement ce que nous voulions nous avons passé commande. Le meuble a été livré dans les délais avec une qualité de réalisation qui nous satisfait à 100 %. Pour un budget qui nous paraît réaliste, nous avons maintenant un meuble unique au monde.
!!! Attention !!!
Retard de livraison et couleur non conforme. Ce n'est pas un drame puisqu'il est afficher très clairement et en gros "Echange et Retour 30jours". Sauf que quand je demande un échange contre un autre modèle, on me dis que bah.... en faite non ! Parce-que c'est du sur mesure, alors que j'ai pris une dimension standard... Bref un produit à 40€ qui va certainement finir à la poubelle !!!!
Dommage, le site semblais sérieux et les produit de bonne qualité, ce n'était qu'une apparence !
Je déconseille fortement !!!
Très belle découverte ! On est ravie de la qualité, hâte de les accrocher dans notre salon et de faire notre petite compo de photos et de jolies cartes :)
Le petit plus : tout est fabriqué dans un atelier normand à partir de bois local !
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
Très satisfait de cette entreprise lors de la création du nouvel agencement demandé pour notre boutique.
Écoute, qualité, adaptabilité, travail soigné et un très bon service après-vente.
Merci à son gérant ainsi qu'aux équipes de fabrication et de pose pour leur patience et pour ce travail sur mesure parfaitement réalisé et adapté à notre activité.
Bonsoir,
J'ai récupéré ma fenêtre chez Lapeyre Brest vendredi 25/10. Horrible ! Manque l'interrupteur pour le volet ( ils m'ont donné un du showroom), manque les allaites de finition pour le coffre, et en arrivant chez moi je remarque que le châssis est cassé ! Oui oui , cassé ! Le soir, je mets en fonctionnement mon volet électrique, surprise celui-ci bourdonne quand il reste sous tension, défectueux ! J'attends une réponse de votre part. Je paie pour une fenêtre neuve mais pas pour me retrouver avec fenêtre d'occasion cassée de partout avec un volet qui déconne ! Le roy Merlin peut être ?
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….
Bonjour,
Je vous contacte en dernier recours suite à de nombreuses déceptions accumulées dans le cadre d'une commande de salle de bains chez Lapeyre Perols.
Commandée en décembre 2020, les travaux étaient initialement prévus en avril 2021. Le matériel livré comportait des erreurs, il a fallu rajouter 1200 euros au devis initial car le vendeur s'est trompé dans le calcul des superficies et la commande du matériel.
Nous sommes déplacés presque une dizaine depuis le mois d'avril pour faire avancer le dossier sachant que je ne peux pas emménager tant que la salle de bain n'est pas installée.
Nous avons vu le directeur, le responsable des travaux et nous n'avons toujours pas de réponse.
A partir de début juillet, je n'ai plus de logement. J'attends de vos services une réaction rapide pour régler ce chantier au vu de quoi, je serai dans l'obligation de faire intervenir un huissier pour faire constater les défaillances de votre entreprise.
Il s'agit du Siège social. Il y a uniquement des bureaux. Pour les clients, il faut continuer sur le boulevard pour visiter les deux magasins Lapeyre. Au siège, il y a un parking accessible aux personnes à mobilité réduite. Les visiteurs sont accueillis du lundi au vendredi à partir de 8h00.
À fuir. Ils proposent des réductions, puis mettent volontairement du temps à préparer le dossier jusqu'à ce qu'elles ne soient plus valables. Ce magasin est une escroquerie.