Que dire! Un travail de pro, tout fait à la main avec passion, exactitude et goût exceptionnel! On ne peut que les adorer nos artisans à Meubles et Vous! Recommande vivement. Merci Sébastien, Barbara et Clara pour le travail exceptionnel sur les Chestefields! Ils sont comme neufs et plus beaux que jamais! Vous leur avez donné une nouvelle vie. On en profite à fond 😜❤️
Le plus haut niveau d’incompétence du service après vente.
Des volets alu neufs, livrés avec bosses, rayures, peinture marbrée.
Aucun responsable pour communiquer.
Le management de cette entreprise va l'entrainer à leur perte.
A DECONSEILLER
Une catastrophe ! Portail mal posé en mai 2021, jamais corrigé. Comme prévu, il a cassé en novembre 2023. Depuis, le SAV et le magasin vendeur se sont renvoyé la responsabilité, sans faire aucune réparation (mais en m'envoyant un devis de 400 euros !). J'ai fait appel à un conciliateur de justice qui n'a pas obtenu plus de réponse et la conciliation a échoué. Je saisis donc le tribunal judiciaire afin d'obtenir réparation. C'est hallucinant comme fonctionnement !
Le vendeur nous avait dit que le miroir rétro éclairé a un interrupteur (boutique Richard Lenoir). 3 mois de travaux de rénovation plus tard, nous constatons que ce n'est pas le cas et nous ne voulons pas refaire notre salle de bain toute neuve. Au bout de 3 coups de téléphone, on nous dit que nous ne pouvons pas nous faire rembourser si nous n'avons pas conservé l'emballage d'origine. Nous proposons d'emballer le produit: rien à faire.......
Service catastrophique du magasin d Aubervilliers ! Erreur de commande, hausse des prix, très difficile à joindre au téléphone ! Impossible d avoir un responsable ! Erreur de jour de livraison …. Bref service nul
Nous sommes très satisfait : nous avons réalisé une commande sur le site internet avec le retrait à l'entrepôt ( livraison gratuite + réduction ) .
Les délais ont été respectés, le meuble correspond à la description.
Nous tenons à souligner la qualité, amabilité et réactivité de l'équipe et plus précisément du service client suite à une pièce inversée ( cela arrive ) , celle-ci nous a été livrée en main propre deux jours ouvrés suite à notre mail. Très agréablement surpris, encore merci :)
L'atelier de Misha nous a confectionné un meuble de salle de bain unique, sur mesure, avec un rendu que tous nos amis nous envient. Exceptionnel ! Des photos ont été envoyées pendant la réalisation. Ravis par la qualité de la prise en compte de nos demandes. Le meuble s'intègre parfaitement avec les écoulements et les arrivées d'eau. En résumé c'est du travail de pro et de grande qualité. Merci encore à l'Atelier de Misha. Les photos valent mieux que des mots....
Découvert ARTMETA via une opération déstockage sur du mobilier.
Nous ne regrettons pas notre passage au vu de la qualité et finition de notre table à manger .
Par la suite nous avons donc décidés de vous faire confiance pour deux autres projets.
A savoir un auvent et un escalier extérieur.
Nous avons été accompagné tout au long des projets avec des contact réguliers aussi bien par mail et téléphonique.
Je ne manquerai pas de faire appel à vous une prochaine fois pour d’autre projet .
Merci encore à toutes les équipes et personnel de ARTMETA
Superbe réalisation d’ Artmeta, designer de meubles.
Nous venons de recevoir une très belle table Mikado aux pieds si ingénieux.
De la commande à la livraison par Artmeta qui livre en direct, tout à été parfait.
Le pied de table commandé sur internet est parfaitement conforme à nos attentes. Il est de très bonne qualité et s'harmonise très bien avec notre intérieur. Nous recommandons cette entreprise familiale qui assure d'une part un bon suivi de ces commandes, qui met en avant des photos ressemblant à la réalité et qui d'autre part respecte les délais malgré les contraintes sanitaires. Leur chauffeur /livreur n'a pas hésité à nous livrer à 22h00 ! C'est rare..