Que dire à part merci. Pour la gentillesse de Nicolas, son écoute, son professionnalisme, le respect des délais, sa communication, sa réactivité, et c'est sans parler bien sûr du magnifique buffet qui a fait son entrée dans ma maison. Je suis absolument enchantée du résultat, c'est exactement ce que je souhaitais. Merci pour tout😊
Fabrication et pose d'une verrière d'angle, façon atelier.
Travail professionnel de bout en bout, avec une prise de côte précise (et il le fallait car pas mal d'irrégularités de surfaces), une pose à blanc pour vérifier que l'armature est OK (reprise de 4mm par soucis du détail) et installation le jour prévu avec nettoyage du chantier et du vitrage.
Alors oui, ça m'a coûté un peu plus cher qu'une verrière de grande enseigne (200-300€ de plus) mais vu la qualité je m'y retrouve largement.
Ils sont passionnés par leur travail et ça se voit, aussi bien dans le travail que dans les échanges.
Cerise sur le gâteau : ils sont accueillants et réactifs.
C'est une entreprise que l'on nous avait conseillée. Nous sommes très satisfaits de la qualité du travail effectué pour le remplacement d'anciennes portes de chambre. Entreprise réactive , professionnelle et soucieuse de la finition
"Chaque pièce que vous créez est une véritable œuvre d'art, où la précision et la passion se rencontrent. Votre savoir-faire transforme le bois en histoires uniques, et chaque détail témoigne de votre dévouement à cet art ancestral. Merci de sublimer nos espaces avec tant de beauté et d'authenticité. 🌳✨"
Après une bonne écoute et de bons conseils lors de la construction de notre projet (meuble télé + hifi + bibliothèque) sur mesure, la réalisation a été d'une belle qualité avec un montage au top à la maison.
Le plus haut niveau d’incompétence du service après vente.
Des volets alu neufs, livrés avec bosses, rayures, peinture marbrée.
Aucun responsable pour communiquer.
Le management de cette entreprise va l'entrainer à leur perte.
A DECONSEILLER
Pour les commandes web, les frais de port ne sont jamais remboursés en cas de retour. Et cela, même si comme dans mon cas le matériel est arrivé cassé car très mal emballé. Quant on met des plaques de mosaïques en patte de verre les unes sur les autres sans protection, peut de chance que ça arrive intacte….Et aussi, très compliqué de connaitre la procédure de retour, ils se renvoient la balle entre le service client internet et le magasin chez qui la commande est en faite traitée... "Lapeyre, y en a pas deux", le slogan disait vrai !
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.