Nous recommandons cette entreprise sérieuse, de taille humaine composée de collaborateurs professionnels compétents et créatifs, très à l'écoute des clients.
Monsieur ROUANET a reloocké ma salle à manger et j'ai le plaisir de vous confirmer son savoir précieux de l'école des compagnons la grande qualité de son travail, sérieux, aimable, avec un chantier extrêmement professionnel, attentif à la précaution du déroulement d'un chantier sans aucun manque d'attention quant au déroulement du travail . A recommander car satisfaite de ce professionnel. Un grand merci.
un accueil très convivial, une commerçante proche de ses clients et gracieuse. Il y a également un grand parking, ce qui est très pratique car pas besoin de trouver une place contrairement aux commerces du centre ville, un très large choix de produits, que ce soit en laine, tissus, mercerie, puériculture... je recommande vivement !!!!
J'ai commandé des portes fenêtrés en aluminium, malgré un réglage sur butée celles-ci continue de frotter.
J'ai demandé l'aide du SAV mais aucune réponse de leur part depuis plus d'une semaine.
Le n° de téléphone du siège ne décroche pas
Je déconseille très fortement cet établissement
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
Nous avons commandé un lit bébé qui est arrivé avec plus d'un mois de retard, le service client incapable de nous donner une date de livraison et qui nous mène en bateau de semaines en semaines. Il a fallu appeler et faire des mails pour apprendre que notre commande serait retardée, sans aucun geste commercial de leur part. La livraison tout aussi catastrophique, on doit bloquer une demi journée pour que le transporteur arrive avec le mauvais numéro de téléphone et doive repasser le lendemain.. bref a éviter absolument.
Un accueil très chaleureux !!! Les activités proposées sont très intéressantes. Les enfants ont adoré fabriquer la marmotte et le loup en bois. La boutique est parfaite et chacun a trouvé son bonheur pour ramener un petit souvenir. Merci pour ce très bon moment.