Nous sommes super ravis de l'accueil et des propositions faites ainsi que les PRIX ! De la qualité, toujours à l'écoute et toujours prêts à satisfaire leurs clients. Des professionnels dignes de se nom ! Après avoir fait des nombreux rdvs avec des enseignes mondiales nous avons été déçus par la qualité et le Prix sans parler d'accueil et modalités décevantes! Heureusement que l'ébénisterie Saint Pierre été là pour nous satisfaire nous sommes ravis et nous vous conseillons d'aller les yeux fermés ! Un grand merci à l'équipe de nous avoir aidé pour le choix de notre belle cuisine !
Très déçu, une porte d'entrée à 5000€ prix catalogue qui se déforme et ne se ferme plus au moindre rayon de soleil. Aucune solution trouvée malgré les nombreux démontages de leurs nombreux ''poseurs'', un patron qui ne répond même plus au téléphone. Photos et vidéos sur demande.....
Nous avons fait réaliser par l'Entreprise DEIKO un brise-vue autour de notre terrasse. Prise de mesures faite avec une très grande précision et travaux réalisés avec beaucoup de sérieux. Résultat parfait. Entreprise à recommander.
La Mercerie est très bien rangée . La patronne très bonne conseillère et est à votre écoute. Côté restauration de meubles et canapés c est le top . Je recommande vivement
Très satisfait de cette entreprise lors de la création du nouvel agencement demandé pour notre boutique.
Écoute, qualité, adaptabilité, travail soigné et un très bon service après-vente.
Merci à son gérant ainsi qu'aux équipes de fabrication et de pose pour leur patience et pour ce travail sur mesure parfaitement réalisé et adapté à notre activité.
Des meubles de qualité, un professionnalisme, une écoute, une recherche de solutions techniques, une réactivité, un accueil agréable,
l'agence accompagne extrêmement bien les projets d'intérieur d'une maison. Je recommande à 100%
suite à la fourniture de porte naïade de chez Lapeyre en septembre 2022, nous avons du faire intervenir le SAV 7 fois.
- le 24/02/23
- le 16/03/2023
- le 4/07/2023
- le 17/08/2023
- le 18/102023
- le 4/12/2023
- le 22/02/2024
et un rendez vous prévu le 09/04/2024 qui a été annulé
Le problème vient du poids des portes qui sont trop lourdes entrainant un affaissement par rapport à l’encadrement. Cela empêche la fermeture normale ainsi qu’un dysfonctionnement des gâches. Ce défaut semble connu de Lapeyre car il aurait cessé la commercialisation avec ce fournisseur.
A la première intervention, le technicien a vérifié que la pose des portes et que le niveau des cadres étaient corrects. Il a pu constater que nous les avions correctement lasuré (deux couches) et qu'elles étaient bien entretenus.
On nous a indiqué d’abord que le problème venait des vis qui étaient trop courtes par rapport au poids des portes, ensuite que les charnières n’étaient pas adaptées.
Les interventions du SAV permettent le réglage des portes mais au bout de quelques jours de nouveau elles s’affaissent et empêchent la fermeture.
Suite à nos différents échanges avec le SAV, ce dernier nous a indiqué que tout avait été essayé et aucune solution trouvée, que le changement des portes serait la seule solution.
il n’est pas acceptable de subir une telle situation. aussi nous vous demandons de faire le changement de porte afin de pouvoir en faire un usage normal. Nous attendons ….