Excellente entreprise, Monsieur dixneuf est venu chez nous pour réaliser une cuisine. Le chantier a commencé à l’heure et le jour prévu et s’est achevé en temps voulu
Entreprise à l'écoute du client.
Nous avons fait réaliser des meubles sur mesure.
Cuisine, bureaux, chambres.
Nous avons toujours été très satisfait.
Équipes de pose agréable et souriante.
Nous n’hésiterons pas à revenir vers vous pour d'autres projets.
OU SONT MES FENÊTRES???
J’ai signé le contrat en août 2023. Les fenêtres sont arrivées dans un état catastrophique. Elles ont étaient récupérées pour réparation. Je n’ai toujours pas de fenêtres….
Entreprise à fuir!
MAJ du 14/06/24 suite à votre réponse:
Adresser une demande à service.client@lapeyre.fr???
C’est chose faite aux dates : 18/12/23 à 11h00, 06/01/24 à 9h30, 16/05/24 à 8h07, 31/05/24 à 13h18.
Est il possible d’avoir une réponse et une date de pose plutôt qu’un mail type??
Pour rappel il y a 2 montants et 1 vitre a changer… c’est pas le chantier du siècle…
OU SONT MES FENÊTRES???
Nous sommes le 21 février 2023 et ma facture n'est toujours pas réglée ! Etant artisan Menuisier, suite à un litige chez un client, Lapeyre doit me régler une facture (après devis accordé par Lapeyre) depuis le 8/11/2022. J'ai envoyé trois relances dont la dernière en recommandé avec accusé réception. Aucune réponse de Lapeyre ni retour de l'AR. Nous sommes le 1er février 2023 et notre facture n'est toujours pas réglée. C'est inadmissible et pas très sérieux pour cette enseigne !
Celui de Chambéry(73) : A fuir ! Non seulement ils ne savent pas prendre une commande sans en oublier une partie, mais en plus ils ne paient pas leurs artisans indépendants (actuellement on en est à 8 mois de retard et il reste encore de nombreux chantiers impayés) … donc je vous laisse imaginer les dégâts et les délais pour leurs clients. Car ne vous leurrez pas à la fin c’est le client qui paie les pots cassés. C'est triste
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Et évidemment une réponse automatique à mon commentaire puisque le service client est au courant depuis le mois de mai 2022
Stupéfaite du manque de sérieux de ce magasin. J'ai passé commande d'une porte le 2 avril, qui devait m'être livrée à partir du 7 avril. Un mois après, malgré des heures passées à essayer de les joindre, ni porte, ni même de rendez-vous pris pour ladite livraison. Répondeur, messageries d'attente qui finit régulièrement par une invitation à renouveler mon appel.
Et un mois plus tard, toujours sans porte.
Nous avons souhaité faire un réservations suite à une promotion sur un modèle de carrelage qu'on trouve pas la quantité souhaitée sur Toulouse et les environs, on a fait appel à tous les autres magasins dans d'autres régions et même le siège de société nous ont refusé de nous livré honteux
J'ai découvert seconde écorce et le travail de l'ebeniste Janine et j'ai tout de suite adoré son style et sa patte. Je lui ai commandé des meubles pour aménager mon salon et lui ai donné les grandes lignes à respecter mais lui ai laissé carte blanche sur le style et je suis plus que ravie du résultat ! J'ai des meubles uniques qui vont durer des années qui tapent dans l'œil de tous mes invités par leur qualité et leur design. J'ai vraiment apprécié le travail minutieux artisanal, l'échange et l'écoute de Janine tout au long du projet. Je lui en recommanderai à coup sûr pour mes prochains meubles !
Nous avons commandé une table à langer et un lit. Pour le lit ok sur la livraison.
Pour la table à langer… premier envoie erreur sur le model. Impossible de faire l’échange avant 1 mois !!!! (On attend un bébé hein)!
Puis une fois que l’on a déjà pete un câble avec le service client .. le montage du meuble. Vive IKEA, vive tous les autres sites mais At4… quelle qualité déplorable pour monter un simple meuble à langer. C’est la pire expérience sur du mobilier que l’on a eu avec notre compagne. Le seul point positif c’est que l’on a pu mettre notre patience à rude épreuve avant l’arrivée de notre bébé ! Un entraînement finalement!
Nous avons été avec nos trois enfants créer et fabriquer nos spatules à raclettes... Les propriétaires sont aux tops, patiences et bonnes humeurs pour nous apprendre l'espace d'un instant à devenir passionner par leur travail. Un grand merci pour l'accueil et pour ce moment inoubliable... Nous reviendrons participer à vos ateliers c'est certain. De magnifiques objets en bois sont proposés pour décorer nos maisons. Je conseille vivement...